Confidentialité Politique.

1. Introduction

EcoUmbrix (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée des personnes qui utilisent nos services. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez une station EcoUmbrix.

2. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

a) Informations de paiement

• Informations requises pour traiter les transactions.
• Les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés.
• EcoUmbrix ne stocke pas les informations complètes de votre carte de crédit.

b) Informations d'utilisation

• Date et heure de la location.
• Station utilisée.
• Durée d'utilisation.

c) Informations techniques

• Adresse IP (le cas échéant).
• Données relatives à l'appareil ou à la connexion.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations recueillies pour :

• Traiter les paiements.
• Fournir, exploiter et améliorer nos services.
• Assurer le bon fonctionnement des stations.
• Prévenir la fraude, l'utilisation abusive ou l'activité non autorisée.
• Répondre aux demandes des utilisateurs.

4. Partage d'informations

Nous pouvons partager des informations avec :

a) Fournisseurs de services

• Processeurs de paiement (ex : Stripe, Square).
• Fournisseurs de technologies et d'infrastructures.

b) Autorités légales

• Lorsque la loi ou les autorités compétentes l'exigent.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles.

5. Rétention des données

Nous ne conservons les informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire :

• Pour fournir nos services.
• Pour respecter les obligations légales.
• Pour résoudre les litiges et faire appliquer les accords.

6. Sécurité des données

EcoUmbrix met en œuvre des mesures de protection raisonnables pour protéger vos informations, notamment :

• Systèmes et infrastructures sécurisés.
• Accès restreint aux données sensibles.
• Utilisation de fournisseurs de services conformes aux normes de l'industrie.

7. Vos droits (Québec / Canada)

Conformément aux lois applicables (y compris la Loi 25 du Québec), vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels.
• Demander des corrections.
• Retirer votre consentement (sous réserve des restrictions légales et opérationnelles).

8. Témoins et technologies similaires

Si un site Web ou une application est utilisé, des cookies ou des technologies similaires peuvent être utilisés pour :

• Améliorer l'expérience utilisateur.
• Analyser l'utilisation du service.

9. Transparence environnementale

EcoUmbrix alloue 10 % des revenus de chaque location à des initiatives de récupération du plastique, y compris des partenariats tels que Plastic Bank. Aucune donnée personnelle n'est utilisée pour les initiatives environnementales.

10. Modifications à cette politique

EcoUmbrix se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée au moment de l'utilisation du service.

11. Personne responsable des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25 du Québec, EcoUmbrix a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels : Nom : Benjamin Laverdure, Courriel : laverdureben@hotmail.ca

12. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez contacter : E-mail : laverdureben@hotmail.ca