Paiement Politique.

1 Objectif

Cette politique de paiement énonce les conditions générales applicables à toutes les transactions effectuées via les stations EcoUmbrix. En utilisant le service, l'utilisateur accepte cette politique de paiement.

2 Modes de paiement acceptés

Les paiements sont traités électroniquement au moyen de :

• Cartes de crédit (Visa, Mastercard, etc.).
• Cartes de débit compatibles.
• Paiements sans contact (Apple Pay, Google Pay ou équivalent).

EcoUmbrix se réserve le droit de modifier les modes de paiement acceptés à tout moment.

3 Tarification

3.1 Frais de location

• Les frais de location standard sont de 2 $ par utilisation. Le prix peut varier en fonction du lieu et sera clairement affiché à la station.

3.2 Frais de non-retour

• Si le parapluie n'est pas restitué dans un délai raisonnable, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
• Des frais peuvent être facturés jusqu'à un maximum de 25 $ par parapluie (ou tel qu'affiché à la station).
• Une fois le montant maximum facturé, le parapluie est considéré comme acheté par l'utilisateur.

4 Autorisation de paiement

En utilisant le service, l'utilisateur :

• Autorise EcoUmbrix à débiter tous les montants applicables.
• Accepte que des frais supplémentaires puissent être appliqués en cas de non-retour.

EcoUmbrix peut effectuer une pré-autorisation sur le mode de paiement de l'utilisateur.

5 Transactions et reçus

• Toutes les transactions sont traitées électroniquement.
• Un reçu peut être fourni sur demande ou par voie électronique.
• L'utilisateur est responsable de vérifier l'exactitude des détails de la transaction.

6 Échecs de paiement

En cas de paiement refusé ou échoué :

• La transaction peut être annulée.
• L'accès au service peut être refusé.

EcoUmbrix se réserve le droit de recouvrer les montants impayés par des voies légales.

7 Politique de remboursement

7.1 Règle générale

• Les frais de location ne sont généralement pas remboursables.

7.2 Exceptions

• Des remboursements peuvent être émis dans les cas suivants :
• Dysfonctionnement de la borne.
• Facturations en double.
• Erreurs techniques.
• Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 7 jours suivant la transaction.

8 Litiges de paiement

En cas de litige :

• L'utilisateur doit d'abord contacter EcoUmbrix.
• Les litiges abusifs ou injustifiés peuvent entraîner un accès restreint au service.

9 Sécurité des paiements

EcoUmbrix utilise des fournisseurs de paiement sécurisés conformes aux normes de l'industrie (par exemple, PCI-DSS). EcoUmbrix ne stocke pas l'intégralité des informations de carte de crédit.

10 Frais et taxes

• Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD).
• Les taxes applicables sont incluses ou ajoutées conformément à la réglementation.

11 Modifications apportées à cette politique

EcoUmbrix se réserve le droit de modifier cette politique de paiement à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de l'utilisation du service.

12 Droit applicable

La présente Politique de paiement est régie par les lois de la province de Québec, Canada.